1. Sąvokos
1.1. Pardavėjas – Prekių užsakyme nurodytas fizinis ar juridinis asmuo, kurio prekės parduodamos tinklapyje www.andraaccessories.com vadovaujantis šiomis Taisyklėmis ir kuris yra atsakingas už Pirkėjo pateikto užsakymo vykdymą. Pardavėjo, su kuriuo sudaroma atitinkamos prekės pirkimo-pardavimo sutartis vadovaujantis šiomis Taisyklėmis, rekvizitai nurodomi Prekių užsakyme.
1.2. Tinklalapis, esantis adresu www.andraaccessories.com, kuriame yra parduodamos Pardavėjo prekės ir kurį administruoja Andra Staškevičiūtė, individualios veiklos pažymos Nr.939328, adresas korespondencijai – Savanorių pr.394-15, Kaunas,LT – 49285, elektroninio pašto adresas – andra@andraaccessories.com.
1.3. Pirkėjas :
1.3.1. veiksnus fizinis asmuo, t.y. asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka;
1.3.2. nepilnametis nuo keturiolikos iki aštuoniolikos metų amžiaus, kuris turi tėvų arba rūpintojų sutikimą, išskyrus tuos atvejus, kai jis yra emancipuotas;
1.3.3. juridinis asmuo.
1.4. Šalys – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.
1.5. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę tiesiogiai arba netiesiogiai galima nustatyti, visų pirma pagal identifikatorių, kaip antai vardą ir pavardę, asmens identifikavimo numerį, buvimo vietos duomenis ir interneto identifikatorių arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinės, fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės požymius.
1.6. Taisyklės – šios „Prekių pirkimo – pardavimo www.andraaccessories.com taisyklės“, kurios yra taikomos kiekvienam Pirkėjo apsipirkimui www.andraaccessories.com ir kiekvienai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaromai Pirkimo-pardavimo sutarčiai.
1.7. Paskyra – Pirkėjo www.andraaccessories.com naudojimosi Taisyklių pagrindu atliekamo registravimosi www.andraaccessories.com rezultatas, dėl kurio sukuriama jo asmeninius duomenis ir užsakymų istoriją sauganti asmeninė Pirkėjo paskyra.
1.8. Privatumo politika – www.andraaccessories.com patvirtintas dokumentas, kuriame yra numatytos pagrindinės Asmens duomenų rinkimo, kaupimo, tvarkymo ir laikymo taisyklės, naudojantis www.andraaccessories.com. Asmens duomenų tvarkymas, kurį atlieka Pardavėjas atliekamas Pardavėjo nustatyta tvarka. Prieš įsigyjant prekes ir sudarant šią sutartį su Pardavėju Pirkėjas turėtų atidžiai susipažinti su Pardavėjo taikoma asmens duomenų tvarkymo politika.
1.9. Sutartis – Pirkėjo ir Pardavėjo sudaroma atitinkamų Prekių pirkimo-pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta nuo Užsakymo patvirtinimo, t.y. užsakymo pateikimo momento. Laikoma, kad kiekvienos Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos Sutarties sąlygos yra identiškos šių Taisyklių sąlygoms ir tokios Sutartys visada šalių vykdomos pagal šias Taisykles.
1.10. Užsakymas – Prekių užsakymas, kuriame yra nurodomos Pirkėjo pageidaujamos įsigyti Prekės iš Pardavėjo, nurodomos tame pačiame užsakyme.
2. Bendrosios nuostatos
2.2. Pirkėjui patvirtinus Taisykles pirmosios pirkimo operacijos metu Taisyklės taikomos visiems Pirkėjo pirkimams, atliekamiems www.andraaccessories.com, ir visoms pirkimo-pardavimo sutartims, sudaromoms su Pardavėju iki atnaujintų Taisyklių paskelbimo. Atnaujinus Taisykles, jos taikomos šiame punkte aptarta tvarka nuo jų paskelbimo www.andraaccessories.com.
2.3. Pirkti www.andraaccessories.com turi teisę tik Pirkėjai, kaip jie apibrėžti Taisyklių 1.3 punkte. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles ir susipažinęs su Privatumo politika (Taisyklių 2.4 punktas) bei www.andraaccessories.com naudojimosi Taisyklėmis, patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes www.andraaccessories.com.
2.4. Iškilus būtinybei ar esant Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytoms aplinkybėms, www.andraaccessories.com turi teisę pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Apie tai Pirkėjai bus informuojami pirkdami prekes iš Pardavėjo po naujos redakcijos Taisyklių įsigaliojimo.
2.5. Pirkėjas privalo susipažinti su www.andraaccessories.com patvirtinta ir viešai paskelbta Privatumo politika.
2.6. Jei Pardavėjui numatyta teisė ar pareiga pateikti Pirkėjui informaciją ar dokumentus elektroniniu paštu, visais atvejais už veikiančio ir Pirkėjui priklausančio elektroninio pašto adreso pateikimą Pardavėjui atsako pats Pirkėjas.
3. Prekių užsakymas, pirkimo – pardavimo teisinių santykių sukūrimo momentas
3.1. Pirkėjas gali užsisakyti prekes www.andraaccessories.com pasirinkdamas vieną iš šių būdų:
3.1.1. internetu www.andraaccessories.com;
3.1.2. telefonu;
3.1.3. rašydamas el.laišką andra@andraaccessories.com.
3.2. Pirkėjas, užsisakydamas prekes vienu iš Taisyklių 3.1.1 punkte nurodytu būdu, atitinkamuose www.andraaccessories.com sistemoje pateiktuose informacijos laukuose privalo nurodyti tinkamam prekių užsakymo įvykdymui būtinus savo Asmens duomenis, kurie www.andraaccessories.com tvarkomi Privatumo politikoje numatyta tvarka.
3.3. Prekių užsakymai, pateikti telefonu, el.paštu vykdomi Taisyklių nustatyta tvarka ir jiems taikomos Privatumo politikos nuostatos. Pateikdamas užsakymą Pirkėjas sutinka su Taisyklėmis ir jų taikymu.
3.4. Kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą prekę ir suformavęs prekių krepšelį, įvykdo visus užsakymo žingsnius, kurių paskutinis yra mokėjimo būdo pasirinkimas ir patvirtinimas, laikoma, kad tarp Pardavėjo ir Pirkėjo atsirado pirkimo – pardavimo teisiniai santykiai ir sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis. Pirkėjas informuojamas apie užsakymo patvirtinimą pateikiant pranešimą Pirkėjo nurodytu elektroniniu paštu. Pardavėjas siunčia Pirkėjui nuorodą į galiojančias Taisykles kartu su užsakymo patvirtinimu Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.
3.5. Patvirtindamas Taisykles, Pirkėjas sutinka, jog jo užsakytos prekės instrukcija lietuvių kalba būtų pateikiama ne vėliau nei prekės pristatymo metu Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu. Visa esminė informacija apie prekę ir jos savybes yra pateikiama Pardavėjo prekės aprašyme www.andraaccessories.com.
3.6. Kiekvienas Pirkėjo užsakymas saugomas www.andraaccessories.com bei Pardavėjo duomenų bazėje jų privatumo politikoje nustatyta tvarka.
4. Pirkėjo teisės
4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes bei užsisakyti paslaugas www.andraaccessories.com šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties šių Taisyklių nustatyta tvarka.
4.4. Pirkėjas turi teisę grąžinti įsigytas prekes Taisyklių nustatyta tvarka.
4.5. Pirkėjas turi kitų teisių, įtvirtintų šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje, www.andraaccessories.com naudojimosi taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.
4.6. Vartojimo ginčus neteismine tvarka sprendžia Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba, buveinės adresas Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, www.vvtat.lt.
4.6.1. Prašymus ar skundus pirkėjas gali pateikti elektroninio vartotojų ginčų sprendimo platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
5. Pirkėjo įsipareigojimai
5.1. Pirkėjas, naudodamasis www.andraaccessories.com, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, www.andraaccessories.com naudojimosi taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų www.andraaccessories.com, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.
5.2. Pirkėjas privalo sumokėti už užsisakytas prekes ar paslaugas ir priimti jas šių Taisyklių nustatyta tvarka.
5.3.Pirkėjas atsako už muitinės įstaigai pateiktą informaciją ir/ar dokumentus, kad prekės būtų pristatytos tinkamai ir laiku. Rekomenduojame Pirkėjams iš anksto teirautis muitinėje apie bendrą prekių kainą, įskaitant muito mokesčius, nes už visus mokesčius taikomus ne Lietuvos Respublikoje atsako Pirkėjas.
6. Pardavėjo teisės
6.1. Pardavėjas ir www.andraaccessories.com turi teisę iš anksto neįspėjęs Pirkėjo anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklių 8.2.1 ar 8.2.2 punktuose numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 3 (tris) darbo dienas.
6.2. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas Prekes, kurios yra vienetinės, ir dėl tam tikrų savo savybių negali būti atkartojamos ar pakeičiamos į kitas.
6.3. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti prekę jei ji
grąžinama ne originalioje, pažeistoje pakuotėje, buvo naudotos, nešvarios, sugadintos, mechaniškai pažeista, be Prekių apsaugos žymeklio, be su visų etikečių, išskyrus vienetinius papuošalus ir aksesuarus, kuriems išduodami indentifikaciniai numeriai ir autentiškumą patvirtinantys sertifikatai.
6.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamas Prekės, kurios buvo pagamintos pagal individualius Pirkėjo užsakymus ar buvo modifikuotos pagal Pirkėjo pageidavimus.
6.5. Pardavėjas neprisiima atsakomybės už Pirkėjo nesaugiai išsiųstas prekes, išsiųstas bet negautas Prekes.
7. Pardavėjo pareigos
7.1. Pardavėjas įsipareigoja Pirkėjo užsakymus vykdyti šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir komunikuoti su Pirkėju www.andraaccessories.com tinklapio priemonėmis ir niekada nevykdyti su Pirkėju komunikacijos jokiais kitais kanalais, išskyrus atvejus, kai tai tiesiogiai numatyta šiose Taisyklėse arba www.andraaccessories.com tinklapyje. Šiuo Pirkėjas ir Pardavėjas aiškiai patvirtina, kad bet kokia komunikacija dėl užsakymo vykdymo, atliekama ne www.andraaccessories.com tinklapyje (sistemoje) šalių neįpareigoja ir joms nėra privaloma.
7.2. Pardavėjas ir www.andraaccessories.com įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo Asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos, www.andraaccessories.com naudojimosi taisyklėse ir Lietuvos Respublikos bei Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka.
7.3. Taisyklių numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjo užsakytas ir priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.
7.4. Tuo atveju, jei Pardavėjas dėl svarbių aplinkybių negali pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, www.andraaccessories.com gali jam pasiūlyti panašią prekę, kurią parduoda Pardavėjas apie tai informuojant vienu iš Pirkėjo nurodytų kontaktinių duomenų (telefonu, sms žinute arba el. paštu). Pirkėjui nesutikus, kad Pardavėjo prekė būtų pakeista Pardavėjo parduodama panašia ar analogiška preke, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui jo sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas, ir visais atvejais atšaukti užsakymą.
7.5. Pardavėjas, nesutikdamas su Pirkėjo reikalavimais, privalo ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Pirkėjo kreipimosi per www.andraaccessories.com gavimo dienos, jeigu Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktai nenustato kitaip, pateikti Pirkėjui išsamų motyvuotą rašytinį atsakymą.
7.6. Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes Pirkėjo nurodytu adresu.
7.7.Pardavėjas įsipareigoja vykdyti kitas Taisyklėse, ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose Pardavėjui keliamas pareigas.
8. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai
8.1. Prekių kainos www.andraaccessories.com nurodomos eurais, įskaitant tuo metu pagal teisės aktus galiojantį PVM dydį bei kitus mokesčius, jeigu tokie būtų taikomi.
8.2. Už užsisakytas prekes Pirkėjas gali atsiskaityti vienu iš šių būdų (pasirinkimas gali būti ribojamas, todėl galutinis atitinkamam užsakymui taikytinų atsiskaitymo būdu sąrašas nurodomas prie atitinkamo užsakymo):
8.2.1. naudojantis elektronine bankininkyste;
8.2.2. banko pavedimu;
8.2.3. kitais www.andraaccessories.com tinklapyje nurodytais būdais.
8.3. Kai Pardavėjas gauna apmokėjimą už prekes arba gaunamas patvirtinimas dėl pirkimo finansavimo (kai toks atsiskaitymo būdas yra taikomas ir jei Pirkėjas pasirinko Taisyklių 8.2.3 punkte įtvirtintą atsiskaitymo būdą), patvirtinamas prekių užsakymas.
8.4. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad prekių pirkimo dokumentai – PVM sąskaitos faktūros, kurios kartu yra ir prekėms taikomi garantijos dokumentai, jam gali būti pateikiamos fiziniu būdu kartu su prekėmis arba elektroniniu būdu Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu iš karto po užsakymo įvykdymo. PVM sąskaitose faktūrose nurodomi Pardavėjo rekvizitai, pasirinktos prekės, jų kiekis, suteikiamos nuolaidos, galutinė prekių kaina, įskaitant visus mokesčius, ir kiti buhalterinę apskaitą reglamentuojančių teisės aktų patvirtinti būtini pateikti duomenys.
8.5. Pirkėjo pirktų prekių PVM sąskaitos faktūros taip pat gali būti patalpinamos Pirkėjo turimoje paskyroje www.andraaccessories.com.
8.6. Prekių kaina po to, kai Pardavėjas patvirtino užsakymą, keistis gali tik išimtiniais atvejais, kai prekės kaina pakito dėl informacinių sistemų techninės klaidos, akivaizdžių (apsirikimo pobūdžio) klaidų ištaisymo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių objektyvių esminių priežasčių (esant šias priežastis pagrindžiantiems įrodymams). Jei tokiu atveju Pirkėjas nesutinka įsigyti prekės nauja kaina, Pirkėjas gali atsisakyti užsakymo informuodamas apie tai Pardavėją per 2 (dvi) darbo dienas www.andraaccessories.com elektroninės prekybos tinklapyje nurodytais kontaktais. Anuliavus užsakymą šiame punkte numatyta tvarka, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui visas jo sumokėtas sumos pagal tokį anuliuotą užsakymą.
9. Prekių pristatymas
9.1. Užsakydamas prekes Pirkėjas gali pasirinkti vieną iš prekių pateikimo būdų, įvardytų konkrečiame Pardavėjo parduodamos prekės pasiūlyme.
9.2. Jei Pirkėjas papildomai užsakymo metu pageidauja prekių pristatymo į namus per Kurjerį paslaugos:
9.2.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
9.2.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Priimant prekes būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą). Jei Pirkėjas prekių pats nepriima nors prekės yra pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pardavėjas turi teisę perduoti prekes Pirkėjo nurodytu adresu esančiam kitam asmeniui, o Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.
9.2.3. Pirkėjas įsipareigoja apmokėti papildomas kurjerio paslaugas, kurių nenumato Pardavėjas sudarant pirkimo pardavimo sutartį.
9.3. Pirkėjas gali atsiimti prekes nemokamai apie tai iš anksto suderinęs su Pardavėju. Jei Pirkėjas užsakymo teikimo metu pasirenka šį būdą:
9.3.1. Užsakytas prekes būtina atsiimti ne vėliau kaip per 3 (tris) darbo dienas po to, kai Pardavėjas informavo Pirkėją elektroniniu paštu, kad prekes galima atsiimti.
9.3.2. Prekes gali atsiimti tik užsakymą pateikęs asmuo arba asmuo, nurodytas užsakymo pateikimo metu. Atsiimant prekes, būtina su savimi turėti ir Pardavėjui pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą ar naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą).
9.4. Pristatymo terminai nurodyti Prekės aprašyme yra preliminarūs. Pardavėjas pristato prekes Pirkėjui vadovaudamasis prekių užsakymo patvirtinime nurodytais terminais. Prekių pristatymo terminai netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pateikimo terminus ir kitas sąlygas. Jei Pardavėjas nepristato prekių per prekės užsakyme nustatytą terminą ir Šalys nesuderina papildomo termino prekių pristatymui, Pirkėjas gali pasinaudoti Taisyklių 11.1 punkte įtvirtinta teise – atsisakyti prekių ar paslaugų pirkimo – pardavimo sutarties.
9.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų, nesusijusių ir/arba nepriklausomų nuo Pardavėjo, kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
9.6. Prekių pateikimo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu, arba jo įgaliotu atstovu patikrinti siuntos ir prekės (-ių) būklę bei pasirašyti siuntos perdavimo – priėmimo dokumentą. Pirkėjui pasirašius siuntos perdavimo – priėmimo dokumente, laikoma, kad prekė yra perduota tinkamos būklės, be pažeidimų, kurių atsiradimo pagrindas priskirtinas ne gamybiniam brokui, bei prekės (-ių) komplektacijos neatitikimų (tokių, kuriuos galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu) nėra. Pastebėjęs, kad pateiktos prekės pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), prekė(-ės) yra pažeista (-os) ir/ar prekė (-ės) yra netinkamos komplektacijos, Pirkėjas privalo tai pažymėti prekės perdavimo – priėmimo dokumente bei informuoti apie tai Pardavėją andra@andraaccessories.com. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės dėl prekių pažeidimų, kai tokių pažeidimų atsiradimo pagrindas nėra gamybos brokas bei dėl prekių komplektacijos neatitikimų tik tuomet jei šiuos neatitikimus galima nustatyti išorinės prekių apžiūros metu.
9.7. Prekių atsitiktinio sugadinimo ar jų sugedimo rizika pereina Pirkėjui nuo to momento, kai prekė perduota Pirkėjui.
9.8. Jei remiantis Taisyklių 9.2 – 9.4 punktais Pirkėjas neatsiima prekių per nustatytą terminą ar jų nepavyksta įteikti Pirkėjui ir Pirkėjas buvo sumokėjęs už prekes ir jų pristatymą, atstovai susisiekia su Pirkėju dėl kito prekių pristatymo laiko ir/ar būdo. Jei Pirkėjas vis tiek neatsiima prekių arba nepavyksta jų įteikti, tokios prekės grąžinamos Pardavėjui, užsakymas anuliuojamas, o Pirkėjui grąžinami už prekes sumokėti pinigai, atskaičius banko mokesčius, taikomus Pardavėjui už atliktus banko pavedimus, prekių pristatymo mokestį, jeigu jis buvo taikomas, ir administracinį mokestį.
10. Prekių grąžinimo ir keitimo tvarka
10.1. Teisė atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties
10.1.1. Pirkėjas nurodydamas svarią priežastį per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui arba andra@andraaccessories.com, kur apie Pirkėjo sprendimą atsisakyti sutarties informuoja Pardavėją. Šia teise Pirkėjas negali pasinaudoti sudarius vieną iš Lietuvos Respublikos Civilinio kodekso 6.22810 straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių.
10.1.2. Apie pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas www.andraaccessories.com praneša pateikdamas aiškų pareiškimą, kuriame išdėstytas jo sprendimas atsisakyti sutarties. Pranešimas dėl sutarties atsisakymo siunčiamas el. paštu andra@andraaccessories.com. Gavęs Pirkėjo pranešimą, Pardavėjas prašymą grąžinti prekes išnagrinėja per 48 valandas nuo jų gavimo momento, (išskyrus atvejus, kai pasitaiko poilsio ar švenčių dienos) ir išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą bei informuoja Pardavėją apie savo sprendimą.
10.1.3. Jeigu Pirkėjas atsisakė pirkimo – pardavimo sutarties, kol prekė dar nebuvo jam pristatyta, Pirkėjas turi informuoti apie tai www.andraaccessories.com tinklapyje nurodytais kontaktais. Pirkėjo atsisakymas įforminamas kaip užsakymo atmetimas ir apie tai informuojamas Pardavėjas. Jei prekė jau būna išsiųsta, Pirkėjui tenka atsakomybė dengti su prekės išsiuntimu ir jos grąžinimu susijusius mokesčius.
10.1.4. Jeigu Pirkėjas atsisakė pirkimo – pardavimo sutarties po to, kai prekė jau buvo pristatyta, arba jis ją buvo atsiėmęs, taikomos Taisyklių 10.4 punkte numatytos nuostatos.
10.2. Prekių keitimo, grąžinimo ir kokybės garantijos taisyklės
10.2.1. Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių perdavimo jam dienos pakeisti įsigytas prekes analogiškomis kitokių matmenų, formos, spalvos, modelio ar komplektiškumo prekėmis. Jeigu keičiant prekes susidaro kainų skirtumas, Pirkėjas su Pardavėju privalo atsiskaityti pagal perskaičiuotas kainas. Pirkėjo pranešimas apie norą pasinaudoti šio Taisyklių punkto numatyta teise su nurodytomis grąžinamomis prekėmis siunčiamas el. paštu andra@andraaccessories.com.
10.2.2. Jei Pirkėjui nepatinka nusipirktų prekių forma, dydis, spalva, modelis ar komplektiškumas, prekės grąžinamos remiantis LR Civilinio kodekso nuostatos.
10.2.3. Gavęs grąžintas prekes Pardavėjas jas įvertina ir jei nėra tam kliūčių, įsipareigoja Pirkėjui grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) darbo dienų po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo grąžintą prekę ir įvertino neatitikimus ar trūkumus.
10.2.4. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, kad pinigai būtų grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip.
10.2.5. Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka numatyta Taisyklių 10.4 punkte.
10.2.6. Pirkėjui norint grąžinti prekes, būtina laikytis šių sąlygų:
10.2.6.1. pranešti apie tai Pardavėjui sąskaitoje faktūroje nurodytu kontaktu arba andra@andraaccessories.com el. paštu. Pranešime privaloma nurodyti grąžinamas prekes; grąžinimo priežastį.
10.2.6.2. pateikti prekių įsigijimo dokumentą, garantiją patvirtinantį dokumentą (jei jis buvo išduotas) bei gaminio autentiškumo serifikatą. Trūkstant bent kurio iš išvardintų Prekę lydinčių dokumentų Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą prekę kaip nepilnos komplektacijos.
10.2.6.3. pateikti laisvos formos prašymą ir pateikti jį Pardavėjui arba www.andraaccessories.com.
10.2.7. Negrąžinami pinigai už tas prekes, kurios buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, vandeniu, drėgme, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais ir t.t.), arba jeigu buvo pažeistos prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės, arba prekės dėvėtos, naudotos netinkamai ar ne pagal paskirtį.
10.2.8. Pardavėjas suteikia ne trumpesnę nei 12 mėnesių garantiją gaminiams pirktiems www.andraaccessories.com internetinėje parduotuvėje remiantis LR CK 6.364 str. 3 dalimi tik tuo atveju jei Pirkėjas laikosi prekės naudojimo ir saugojimo instrukcijos. Pardavėjui ši pareiga netaikoma jei Pirkėjas nesilaikė Pardavėjo nurodytų reikalavimų ar kitaip pats pažeidė Prekę.
10.2.9. Pardavėjas nepriima atgal prekių jei jos buvo gaminamos pagal individualų Pirkėjo užsakymą arba buvo modifikuojamos Pirkėjo prašymu, arba kitaip keičiamos nuo originalios jų būsenos dėl Pirkėjo pageidavimo.
10.3. Prekių keitimas ir grąžinimas pristačius ne tas prekes
10.3.1. Jei Pirkėjui buvo pristatytos ne tos prekės, Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau nei per 7 (septynias) darbo dienas, informuoti apie tai www.andraaccessories.com el. paštu andra@andraaccessories.com arba paskambinęs telefono numeriu +370 645 49091. Gavus informaciją apie pristatytas ne tas prekes, remiantis LR CK 6.364 str. 3 dalimi. apie tai informuoja Pardavėją, kuris savo sąskaita įsipareigoja pasiimti tokias prekes ir jas pakeisti tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę (-es) sumokėtus pinigus. Pinigai Pirkėjui grąžinami per 14 (keturiolika) darbo dienų po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo grąžintą prekę.
10.3.2. Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka numatyta Taisyklių 10.4 punkte.
10.4. Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka
10.4.1. Dėl prekių, pirktų iš Pardavėjų, grąžinimo Pirkėjas turi teisę kreiptis tiesiogiai į Pardavėją arba į www.andraaccessories.com.
10.4.2. Teise grąžinti prekes Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu nebuvo praleistas prekės grąžinimui numatytas terminas. Grąžinant prekes Taisyklių 10.1.-10.3. punktuose nustatytais atvejais taikomi papildomi reikalavimai: prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama – visos grąžinamos prekės turi būti su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote.
10.4.3. Grąžindamas prekes Pirkėjas privalo nurodyti siuntėjo adresą ir tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu. Pardavėjas, iš kurio Pirkėjas įsigijo prekę, turi teisę negrąžinti pinigų už prekes, kurios grąžintos su trūkumais. Pardavėjas neatsako už siuntinius, kurie Pirkėjo buvo išsiųsti netinkamai supakuoti, netinkamai nurodžius adresą, taip pat jei siuntiniai buvo prarasti ar sugadinti grąžinimo Pardavėjui metu.
10.4.4. Jei Pirkėjas www.andraaccessories.com įsigijo prekių komplektą, jis privalo grąžinti Pardavėjui visą prekių komplektą, t.y. Pirkėjas prekių grąžinimui numatytomis teisėmis gali pasinaudoti tik visų komplekte esančių prekių atžvilgiu. Tuo atveju, kai bent viena iš komplekte esančių prekių neatitinka Taisyklių 10.4.2 punkte numatytų reikalavimų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą visą prekių komplektą.
10.4.5. Pirkėjas pasinaudojęs Taisyklių 10.1-10.4 punktuose numatytomis teisėmis turi įvykdyti Taisyklėse numatytus reikalavimus dėl prekių grąžinimo ir laikytis jose numatytos tvarkos.
10.4.6. Grąžinti Prekes Pirkėjas gali jas grąžindamas per kurjerius, paštomatus arba tiesiogiai Pardavėjui. Prekes Pardavėjui reikia grąžinti adresu, kuris nurodomas Pardavėjo Pirkėjui pateiktoje sąskaitoje arba per www.andraaccessories.com, kuri savo ruožtu perduoda grąžinamas prekes Pardavėjui.
Pardavėjas rekomenduoja grąžinti prekes saugių ir apdraustų pristatymo įmonių, pagalba, nes Pardavėjas neprisiima atsakomybės už negautas prekes. Prekių grąžinimo mokesčius apmoka Pirkėjas.
10.4.7. Jei Pirkėjas pasinaudojo Taisyklių 10.1, 10.3-10.4 punktuose įtvirtintomis teisėmis, pinigai jam grąžinami per 14 (keturiolika) darbo dienų po to, kai Pardavėjui buvo grąžinta prekė.
10.4.8. Patvirtindamas šias Taisykles Pirkėjas sutinka, kad pinigai būtų grąžinami į Pirkėjo banko sąskaitą, išskyrus atvejus, kai Pirkėjas ir Pardavėjas susitaria kitaip.
10.4.9. Pasinaudojus Taisyklių 10.1.-10.3 punktuose įtvirtintomis teisėmis Pirkėjui grąžinama: prekės kaina, administracinis mokestis, jei buvo taikytas. Prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos. Pasinaudojus Taisyklių 10.3 punktuose įtvirtintomis teisėmis Pirkėjui grąžinama: prekės kaina, administracinis mokestis, jei buvo taikytas, prekės pristatymo išlaidos, Prekių grąžinimo išlaidos nėra kompensuojamos.
10.4.10. Jei Pirkėjas pasirinko kitą negu Pardavėjas siūlė prekės pristatymo būdą, šio būdo išlaidas viršijančių Pirkėjo pasirinkto kito prekės pristatymo būdo išlaidos yra negrąžinamos.
10.4.11. Pardavėjas turi teisę negrąžinti vartotojui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės perduotos www.andraaccessories.com ir nėra Pardavėjo patikrintos dėl atitikimo Taisyklių 10.4.2 punktui.
11. Pirkėjo Atsakomybė
11.1. Pirkėjas atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis www.andraaccessories.com.
11.2. Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir/ar perdavimą tretiesiems asmenims. Jei www.andraaccesories.com teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie www.andraaccesories.com naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
11.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, www.andraaccesories.com naudojimosi taisyklėmis nors tokia galimybė jam buvo suteikta.
11.4. Jei www.andraaccesories.com pateiktos nuorodos į kitų trečiųjų asmenų tinklapius, tai www.andraaccesories.com negarantuoja, kad informacija, kurią galima peržiūrėti paspaudus šias nuorodas, yra teisinga, išsami ar tiksli. Už trečiųjų asmenų pateikiamos informacijos turinį, jos teisingumą, išsamumą ir tikslumą atsakingi tretieji asmenys. www.andraaccesories.com nėra įpareigota tikrinti perduodamą ar saugomą išorinę informaciją arba nustatyti neteisėtus veiksmus.
11.5. www.andraaccesories.com neatsako dėl Pirkėjo ir Pardavėjo, kurio prekes ar paslaugas Pirkėjas užsisako naudodamasis www.andraaccesories.com, tinkamo tarpusavio įsipareigojimų vykdymo.
12. Apsikeitimas informacija
12.1. Visa komunikacija, susijusi su prekių įsigijimu naudojantis www.andraaccesories.com, nepriklausomai nuo prekės Pardavėjo, vykdoma per www.andraaccesories.com, www.andraaccesories.com elektroninės prekybos tinklapyje nurodytais kontaktais. Tuo atveju, jeigu Pirkėjas ir Pardavėjas komunikaciją susijusią su prekėmis vykdo kitais būdais nei per www.andraaccesories.com, www.andraaccesories.com neprisiima jokios atsakomybės ir rizikos galinčios kilti dėl tokios komunikacijos.
12.2. www.andraaccesories.com šių Taisyklių, naudojimosi taisyklių ir Privatumo politikos numatyta tvarka visus pranešimus siunčia Pirkėjo registracijos metu ar užsakant prekes nurodytu elektroninio pašto adresu arba SMS žinute jo nurodytu telefono numeriu.
13. Baigiamosios nuostatos
13.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
13.2. Šių Taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
13.3. Visi nesutarimai, kilę dėl šių Taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti per 20 (dvidešimt) kalendorinių dienų, ginčai gali būti sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Paslaugų teikimo sąlygos

Klientų aptarnavimas

Jei Pirkėjui kyla klausimų, Pirkėjas gali kreiptis į Klientų aptarnavimo skyrių ir siųsti klausimus el. paštu: andra@andraaccessories.com. Atsakymai siunčiami tik darbo dienomis ir tik darbo metu, kuris nurodytas www.andraaccessories.com svetainėje.

Licenzija

Jei nenurodyta kitaip, visos www.andraaccessories.com esančios medžiagos intelektinės nuosavybės teisės priklauso Andrai Staškevičiūtei ir (arba) jos licencijų davėjams. Visos intelektinės nuosavybės teisės saugomos. Jūs galite pasiekti šią medžiagą iš www.andraaccessories.com asmeniniam naudojimui, laikantis šiose sąlygose ir nuostatose nustatytų apribojimų.

Jūs neturite teisės:
• Kopijuoti ar pakartotinai publikuoti medžiagos iš www.andraaccessories.com
• Parduoti, nuomoti ar sublicencijuoti medžiagos iš www.andraaccessories.com
• Atkurti, dubliuoti ar kopijuoti medžiagos iš www.andraaccessories.com
• Platinti turinio iš www.andraaccessories.com. Ši sutartis įsigalioja nuo apsilankymo svetainėje momento.
• Kai kurios šios svetainės dalys suteikia vartotojams galimybę skelbti ir keistis nuomonėmis bei informacija tam tikrose svetainės vietose. Andra Staškevičiūtė nefiltruoja, neredaguoja, neskelbia ir neperžiūri komentarų prieš jiems patenkant į svetainę. Komentarai neatspindi Andros Staškevičiūtės, jos atstovų požiūrio ir nuomonės. Komentarai atspindi asmens, kuris skelbia savo požiūrį ir nuomonę, požiūrį ir nuomonę.
• Kiek tai leidžia galiojantys įstatymai, Andra Staškevičiūtė neatsako už Komentarus ar bet kokią atsakomybę, žalą ar išlaidas, atsiradusias ir (arba) patirtas dėl bet kokio Komentarų naudojimo ir (arba) paskelbimo ir (arba) pasirodymo šioje svetainėje.
• Andra Staškevičiūtė pasilieka teisę stebėti visus Komentarus ir pašalinti bet kokius komentarus, kurie gali būti laikomi netinkamais, įžeidžiančiais ar pažeidžiančiais šias Sąlygas.

Prekių pirkimo – pardavimo elektroninėje parduotuvėje taisyklės(lt)